En 1975, Supertramp publicó un disco con este título. Para la portada se eligió la imagen de un individuo tomando plácidamente el sol y un refresco bajo una sombrilla, y rodeado por un entorno de fábricas decadentes y ruinosas. Lo que ésta imagen quiso transmitir tiene tantas interpretaciones como nuestra imaginación dé de sí.

En esas fechas se sufría la crisis mundial del petróleo, diferida unos años en España por cuestiones políticas. Posteriormente hemos padecido la reconversión industrial de los ochenta, la de las tecnológicas en los noventa… caprichos cíclicos de la economía. 

De la crisis actual se ha escrito y hablado mucho en la prensa especializada y en tertulias radiofónicas; ya hay manuales que explican las causas, las consecuencias y las soluciones; hay un fenómeno mediático que en su blog y en programas de televisión dá una explicación sencilla y asimilable de esta locura de especulación, subprimes, ninjas, titulizaciones.. y seguro que Hollywood estará preparando ya una película taquillera sobre ella.      El estanquero de mi barrio y el de la tienda de la esquina pueden darnos también una lección de economía sobre morosidad, falta de liquidez del sistema y caída de los niveles de consumo. 

            De nada nos servirá señalar a los culpables, lo importante es detectar su efecto y minimizar las consecuencias. Entre éstas, se dice que cambiará los hábitos privados de consumo, pasando de comprar lo que queremos a comprar sólo lo que necesitamos, y que nos podamos permitir según nuestros ingresos, reduciendo los insostenibles niveles de endeudamiento doméstico. Lo dudo, estamos bajo el “shock” del golpe. El ser humano no tropieza dos veces en la misma piedra, lo hace bastantes veces….

            Las empresas están sufriendo esa caída de los niveles de consumo y las restricciones al crédito bancario que las entidades financieras han adoptado. Próximamente sufriremos las empresas y los particulares la subida de la imposición indirecta para poder financiar el desbocado déficit público.

            Volviendo a la portada de ese LP (no existía el CD en esa época) a mí me sugiere la idea de que quien ha hecho los “deberes” y está preparado puede afrontar la situación, no sin pocos problemas. Un buen amigo me dice que está harto de encontrar éstos meses lo que él llama “los lamentables” de la crisis, que son aquellos individuos y empresas que, en vez de afrontarla, sólo se lamentan y no reaccionan, argumentando que todo está muy mal, que no se vende nada, que tal y que cual…

            La buena capitalización de las empresas con políticas de reparto de beneficios prudentes y constitución de reservas, así como la correcta financiación del activo evitando el uso desmedido de las pólizas de crédito a corto plazo para inversiones que han de ser financiadas con instrumentos a medio o largo plazo, son cuestiones básicas que se deben hacer siempre, especialmente en las épocas de bonanza, para cuando llegan las de vacas flacas. La postura de la banca, limitando o no renovando esas pólizas, ha asfixiado a quienes no lo hicieron así. Un crecimiento sostenible y no basado en “el pelotazo”, la fidelización de la clientela, la innovación de productos, y la gestión correcta de cobros y pagos también son necesarias.

            Y un factor muy importante es la actitud de la empresa y la aptitud de las personas ante la crisis. La primera ha de ser la de prudencia extrema, control de gastos y esfuerzo logístico, comercial y financiero (para lo que se requiere esa capitalización sólida). Los profesionales de las empresas hemos de afrontarla aportando, todos, nuestras capacidades y conocimientos, y para ello es fundamental la actualización de los mismos, con un reciclaje formativo continuo de mandos intermedios y directivos.

            Saldremos de ésta, y la excelencia entendida como capacitación del personal, innovación tecnológica, responsabilidad social corporativa y la gestión de equipos humanos de alto rendimiento serán la herramienta fundamental.