Programa Digital Business

OBJETIVO

Aporta a los participantes los conocimientos y herramientas necesarias para llevar a cabo la transformación digital de manera exitosa de sus empresas. • Analizar las tendencias digitales más recientes e identificar nuevas oportunidades en el entorno digital. • Construir nuevos modelos de negocios basados en plataformas digitales y orientadas hacia el cliente. • Transformar la organización de su negocio a través del uso las tecnologías de la información. • Desarrollar una cultura digital que permita desplegar procesos de transformación.

Metodología

Se propone la combinación de un mix metodológico basado en tres ejes: Formación – Experiencias – Desarrollo profesional. A través de esta metodología se permite facilitar y adaptar el aprendizaje a las necesidades de un entorno competitivo cada vez más exigente y que requiere potenciar el aprendizaje y reaprendizaje continuo.

¿Cómo se desarrollan las sesiones de formación?

  • Sesiones presenciales. Enseñanza fundamentalmente práctica, basada en las experiencias profesionales de los profesores y en la adquisición de metodologías y modelos de trabajo validados.
  • Casos Prácticos. Discusión y realización de casos prácticos, a través de los cuales los alumnos trabajarán en equipo y podrán plantear soluciones aplicando los conocimientos adquiridos.
  • Campus Virtual.Plataforma virtual donde los alumnos encontrarán los recursos necesarios para la resolución de casos prácticos. Asimismo, constituye una herramienta para facilitar la comunicación grupal y es un lugar de encuentro para debatir, consultar y proponer temas de interés.

 

Programa

 Social Selling– 5h

  • Los 5 pilares del Social Selling
  • Marca personal
  • Social Selling en Twitter
  • Herramientas de escucha activa
  • Cautiva tu audiencia: estrategia de contenidos “Lean Content”
  • Potencia tu email como herramienta de Social Selling
  • CRM Social Media
  • El triángulo clave en LinkedIn: Perfil + Red de contactos + Contenidos
  • 16 mejoras para tu perfil LinkedIn

 Marketing Digital – 15h

  • Que es el Marketing Digital
  • Evolución de Internet y su impacto en los negocios.
  • Macrotendencias en Internet
  • Modelos de negocio online
  • Plan de Marketing Online
  • Estrategias de promoción
  • Definición del marketing digital mix , cronograma e implementación
  • Plan de Seguimiento, cálculo de ROI y corrección

 E- Commerce – 5 h

  • Entorno digital
  • Estrategia
  • E- Commerce propio
  • Third party Sales
  • Amazon

Metrics & Data Analytics – 5h

  • Analítica Web ¿Qué es y por qué es tan importante?
  • Definir factores clave (KPIs) según canal
  • UX y Embudo de conversión
  • La importancia de los cuadros de mando
  • Modelos de atribución ¿Cuál es el bueno?
  • El ROI de marketing
  • Herramientas

Transformación Digital – 10h

  • Las claves del entorno digital en la empresa
  • Claves tecnológicas para la digitalización
  • El marketing digital: base de la relación con el cliente

Digital Law – 5h

  • Aspectos Legales de la transformación digital
  • Ciberseguridad
  • Seguridad y privacidad de la información

Estrategia de comunicación – 10h

  • El valor de la marca.
  • La Comunicación en el entorno actual y tendencias.
  • Las fases de la Estrategia de Comunicación (I).
  • Las fases de la Estrategia de Comunicación (II).
  • La Comunicación en la empresa.
  • La Comunicación Digital.
Participantes:
  • Responsables de la estrategia empresarial.
  • Responsables de las áreas de Marketing, Ventas y Servicios al Cliente y tecnología.
  • Cualquier profesional que tenga como responsabilidad la estrategia digital de la organización, haciendo funciones similares a las del CDO.
  • Otros profesionales que quieran especializarse en el diseño, construcción y ejecución de proyectos de Transformación Digital.
Duración: 55 h.
Fecha de inicio: Jueves, 09 Mayo 2019
Fechas: Del 9 de mayo al 6 de junio de 2019
Horario: 1 o 2 sesiones presenciales dependiendo de la semana, los viernes de 9:00 a 18:00, con una pausa de 1 hora destinada a comida/networking y jueves por la tarde de 16:00 a 21:00.