Escuela de Negocios FEDA

Masterclass: Consultorio Comercial

Estás cansado de cursos teóricos que no aportan nada nuevo y que no están conectados con la realidad de tu día a día comercial. ¿Cómo podemos darle la vuelta a esto? ¿Y si fueras tu y el resto de asistentes a una clase de ventas quien diseñase el índice de la formación señalando las situaciones y casos concretos que deseas que sean tratados?

“¿Podemos mejorar el ratio de cierres por operación? … o … Parece excesivo el porcentaje de cierres en los que ofrecemos descuento … o … ¿Cuando nos amenaza con irse a la competencia si no le damos lo que quiere? … o … Muchos ni siquiera nos reciben ... o … Hay otros que nos compran pero pocas veces (para sacarles de un apuro), y luego el grueso de sus compras se lo dan a mi competencia … o … ¿Cuando una vez acordado un trato a mitad de servicio el cliente trata de cambiarlo? … muchas más situaciones diferentes.”

 Si, estos podrían ser algunos de los casos que desarrollaríamos en la sesión (cierre, seguimiento, defensa del margen, tele-concertación, venta cruzada, negociación caso “Diego”, reconquista de clientes, complementación de distribuidores, gestión de cobros, etc.) O podríamos tocar otros escenarios. Tu lo decides¡¡¡¡

En esta masterclass serán los propios alumnos los que planteen los casos, pensando, en muchas ocasiones, en clientes concretos. De esta manera, la aplicabilidad y adaptación de la formación será mucho más evidente.

NOTA: El número de casos a desarrollar vendrá determinado por el peso concreto de cada caso.

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