La huella de nuestros docentes

CRM. Una solución para digitalizar la actividad del departamento comercial

Si tienes la sensación de que tu departamento comercial es “La banda de Pancho Villa” (*) o una “manada de lobos solitarios”, este articulo te interesa.

(*) Esta expresión es muy utilizada para referirse a equipos desorganizados, nada uniformes y donde cada uno va por su lado.

Un CRM (gestión de las relaciones con los clientes) es una herramienta esencial en cualquier empresa. Todas las empresas tienen clientes y no podemos olvidar que, sin ellos, ningún negocio puede prosperar. Toda actividad empresarial debería centrarse en los clientes, sin embargo, muchas empresas siguen sin aprovechar las ventajas que el CRM puede proporcionar para hacer su seguimiento comercial, sobre todo en el ámbito de las ventas.  

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Cómo construir un sencillo modelo de datos financiero

A la hora de afrontar un nuevo proyecto BI, siempre encontramos ciertos hechos, dimensiones y métricas que se repiten en todos ellos, con independencia del tipo de negocio, el tamaño de la empresa y las particularidades de la gestión.

Dentro de los distintos departamentos que componen una compañía, la información del departamento financiero es la que reúne mayor similitud entre todas las empresas.

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Jornada-Desayuno para presentar la XIII Edición del MBA Executive

Jornada-Desayuno para presentar la XIII Edición de este máster que ya ha formado a más de 180 profesionales de empresas.

Con una duración de 500 horas presenciales, desde enero de 2022 a marzo de 2023, un equipo docente perfectamente cualificado y la colaboración de Fundación Globalcaja-Albacete

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Graner: La panadería del barrio llega con otra categoría

La cadena española de cafeterías y pastelerías ha abierto sus puertas en Caracas y Margarita. Solo que tras atravesar el atlántico, la marca ha dejado atrás el lema de "la panadería del barrio" y, con un poco de levadura, ha escalado estatus.

Hay que hacer cola para entrar. Cualquier día y a cualquier hora. Incluso reservar si lo que se quiere es entrar a beber un expresso y probar un sandwich de pavo, calabacín, tomate y gorgonzola en alguno de los dos locales en Caracas de la recién inaugurada cadena de cafeterías y panaderías Granier, que, por cierto, valga la aclaratoria, nada tienen que ver con Marcel, ex presidente de la fenecida Radio Caracas Televisión. 

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